VisitSweden has the PR opportunity of a lifetime!

I usually don’t blog in English, but I do today in the hopes VisitSweden will see this and act on it.

Following the highly controversial tweets by 27-year old Sonja Abrahamsson this week on their official @Sweden account, VisitSweden has been handed a gift by the gods of PR themselves: international comedy star and tv-host Steven Colbert of the Colbert Report has offered to take over the Twitter account when it changes to a different person next week as part of VisitSweden’s ongoing experiment “Curators of Sweden”!

VisitSweden writes that the account can only be managed by Swedish citizens but that “in the future” other nationals may be guest tweeters as well. And it is this idea that Steven Colbert has seized on. Following last night’s program, he has launched a campaign to rally support for his idea, urging followers and fans to send an e-mail to curatorapplication@visitsweden.com or to tweet about it using the hashtag #artificialSwedener are currently doing.

tweets from fans

Sad to say, I don’t think VisitSweden is going to accept Steven Colbert’s offer, but they should. Up until now, the six months old shared Twitter account’s worst offense has been tales of masturbation, but the comments by Sonja about jews and more have genuinely offended and shocked a lot of people.

VisitSweden is faced with either a) declaring that the project is a failure and apologizing or b) defending their curators’ freedom of speech and idea of the social experiment and suffer the condemnation and negative reactions that follow. Naturally, a) means a loss of face and embarrasment. But if VisitSweden choses the latter, who knows what future curators might tweet to ‘stir things up’ and have some fun at Sweden’s expence?

Instead, VisitSweden could accept Colbert’s offer and demonstrate that they have a sense of humour and can acknowledge that perhaps this was a bit too much. It is a sort of a non-apology apology. On top of that, having Steven Colbert as your ambassador for a full week is a PR scoop that money can’t buy. Not only would the number of followers of @Sweden explode, which will benefit VisitSweden afterwards, but the stunt is also sure to generate tons of other earned media as the story spreads like wildfire.

So, I am going to e-mail VisitSweden and tweet about this and hope that miracles actually do happen. 🙂

Tweet sponsortekster med samvittigheden (og juraen) i orden

Markedsføringsloven siger klart, at det er ulovligt at reklamere for produkter og serviceydelser på en blog, hvis man ikke oplyser, at man har modtaget betaling eller en anden form for modydelse.

De danske regler for mikrobloggingtjenesten Twitter er – mig bekendt – knapt så skarpt formulerede og efterprøvede, en juridisk gråzone om man vil.

Federal Trade Commission i USA har dog allerede for et år siden indført såkaldte guidelines vedrørende betalt indhold i berømtheders tweets, Facebookopdateringer m.m. Det har det britiske Office of Fair Trading (OFT), der er FTC’s modpart, nu lagt sig op ad i deres eget forsøg på at regulere eller vejlede for brugen af bl.a. testimonials og product placement i de sociale medier, skriver Wall Street Journal.

Hvis du gerne vil tweete betalt indhold og samtidig være ærlig omkring det (kan varmt anbefales), kan du anvende følgende populære hashtags: #spon for sponseret indhold, #paid hvis du har modtaget betaling for at tweete indholdet eller #samp, hvis du har modtaget en produktprøve (sample) som modydelse for din tweet.

Blogger eller tweeter du kommercielt, og har du lyst til at dele dine erfaringer?

Farer ved hashtag-baserede kampagner

Vodafones nye #mademesmile-kampagne blev kapret af aktivister og ballademagere, fordi Vodafone ikke havde taget ved lære af Skittles og The Telegraph

Hashtags er for Twitter, hvad tags er for blogs – en måde at knytte emneord til din tekst, så den bliver nemmere at søge frem for andre. På mikrobloggingtjenesten Twitter markeres hashtags med “havelåge-tegnet” #, og indekseres herefter automatisk i diverse søgemaskiner, så det er nemt for Twitter-brugere at følge deres yndlingsemner. #dkpol er fx et populært hashtag for alle, som gerne vil følge og diskutere udviklingen i dansk politik.

Virksomheder og organisationer har luret, at hashtags er et suverænt værktøj til at organisere samtaler og til at måle, om forbrugerne taler om deres produkter og services. Desværre er hashtags så nemme at anvende, at de også er utroligt nemme for spøgefugle og aktivister at misbruge.

Det måtte det britiske teleselskab Vodafone sande, da de sidste weekend lancerede deres nye kampagne på Twitter. Konceptet var enkelt: skriv et tweet om noget, der fik dig til at smile, og marker det med hashtag’en #mademesmile. Så deltager du automatisk i lodtrækningen om præmier. Vodafone havde endda lavet en kampagneside, hvor alle tweets med dette hashtag blev vist i realtime.

Nemt for spammere og aktivister

At fortælle, at man viser alle tweets med et bestemt hashtag på ens hjemmeside er en åben invitation til spammere og spøgefugle. Det bærer en søgning på #mademesmile da også præg af. De første dage efter konkurrencen åbnede var der mange spammere, som øjnede en mulighed for at få deres budskab med i strømmen, der hvor opmærksomheden var stor. Derfor blev #mademesmile brugt i tweets som reklamerede for meget andet og mere end det fællesskab, Vodafone forsøgte at skabe med kunderne.

Meget værre for Vodafone var det dog, at aktivister fra UK Uncut opdagede, at tweet-strømmen på Vodafones site ikke var modereret på nogen måde. UK Uncut er en gruppe aktivister, som kæmper for at få multinationale selskaber og velhavende forretningsfolk, der betaler meget lidt i skat, til at yde mere til fællesskabet. Da Vodafone sidste weekend lancerede deres kampagne, gik UK Uncut derfor i sving med at tweete om, hvordan Vodafone efter sigende unddrager skattebetalingerne i Storbritannien. Alle tweets blev markeret med #mademesmile – og bragt direkte på Vodafones eget site!

Historien gentager sig

Havde Vodafone læst lidt på lektien, inden de lancerede deres kampagne, ville de nok have besluttet sig for at køre en modereret strøm af tweets på deres site (det ser det også ud til, at de gør nu). Vodafone kunne nemlig have lært af Skittles, som i 2009 forsøgte sig med samme kampagneidé. Skittles bragte alle tweets med #skittles direkte på deres site, hvilket afstedkom en del latrinær humor på Skittles bekostning. Også avisen The Telegraph kom galt afsted i 2009, hvor man forsøgte sig med en nyhedsstrøm med tweets omkring de politiske budgetforhandlinger markeret med #budget.

Desværre var denne nyhedsstrøm også umodereret, og spøgefugle fik derfor lejlighed til bl.a. at tweete “Breaking news: Barclay Brothers to pick up your tax bill in unprecedented act of philanthropy. #Budget” på avisens hjemmeside (Barclay brødrene er to meget reserverede rigmænd, som bl.a. ejer avisen).

Spøgefugl penis-tekster PR-selskabs video om deres Twitter-profil

Der er fire store, multinationale selskaber i verden, som hver især igennem kæder og datterselskaber ejer langt størstedelen af verdens reklame-, PR- og kommunikationsbureauer: Interpublic, Omnicom, WPP og Publicis Groupe. Det sidstnævnte selskab, Publicis Groupe, har hovedkvarter i Paris og kan stolt kalde sig verdens førende inden for digital og interaktiv kommunikation (de sad på 22,4% af omsætningen world-wide i 2009).

Forleden udgav Publicis Groupe så en YouTube video som en reklame for deres nye Twitter-profil:

Det har dog ikke taget lang tid før en spøgefugl på internettet lagde en ny version ud – denne gang med tekster:

🙂

5 grunde til at deltage i Copenhagen Twestival

Jeg er rigtig glad for, at Mark Jensen og Christoffer Solberg nu gentager deres succesfulde første meet-up for danske Twitter-brugere, som blev afholdt tilbage i februar. Dengang samledes en stor gruppe meget aktive eller blot nysgerrige Twitter-fans til en aften centreret omkring mikroblogging med spændende oplæg om det omskiftelige mediebillede.

Samtidig var formålet med sammenkomsten at markere den internationale Twestival, som fandt sted over hele kloden og støttede vand til udsatte befolkninger i den tredje verden. Alt overskud gik derfor til ngo’en CharityWater (se videoer om hvad pengene gik til).

Det blev til en sjov aften med lotteri og netværksdannelse og generelt social hygge. Nu gentages succesen på torsdag, og denne gang er der også en charity involveret – Børnecancerfonden. Derfor har jeg opstillet disse  fem grunde til, at du bør deltage:

1. Hyggelig networking – du får lejlighed til at møde mange af de mest markante danske profiler på Twitter IRL. Det giver relationen en anden dybde og er ganske fornøjeligt, når man har mødt hinanden i kød og blod.
2. Du bliver klogere – til sidste Twestival var der flere gode indlæg om Twitters indvirken på mediernes opførsel og forretningsmodeller, om udvikling af applikationer og nye kommunikationsformer og generelt morsomme, næsten stand-up-agtige betragninger om livet som Twitter-addict.
3. Du får kage – der var en fantastisk kage og også gode sodavand i baren. Og Mark lover, at det kommer der til at være igen 🙂
4. Du støtter et godt formål – Børnecancerfonden er i centrum denne gang, og alt overskud går ubeskåret til dem. Sidste gang lykkedes det Kristoffer og Mark at skabe et overskud på næsten 15.000 kroner til det gode formål til trods for, at billetterne er så billige, at selv den fattigste studerende kan være med. Det skulle vi meget gerne kunne overgå denne gang! 🙂
5. Du får god karma – tro mig, jeg ved, hvad jeg taler om. Jeg købte 40 lodder til lotteriet ved sidste Twestival for at støtte den gode sag – og endte med at vinde en spritny iPod Nano fra Eplehuset samt en Nabaztag (en sindsygt sej wireless kanin, som interagerer med dit net på et hav af måder), som gjorde mange af deltagerne grønne af misundelse!!

Du kan tilmelde dig Copenhagen Twestival på Facebook, men du skal gå til Amiando.com for at købe en billet. Den findes i en early bird udgave til 25 kr., en normal udgave til 40 kr. og en VIP-udgave til 100 kr., som bare betyder, at du giver lidt mere til den gode sag.

Jeg håber, at vi ses! 🙂

En sjov tegnefilm om Twitter

Af en eller anden årsag bliver historierne om Twitter ved med at komme flydende denne uge. Fra min norske kammerat Marius Eriksen fik jeg linket til denne søde film om Twitter:

http://current.com/items/89891774/supernews_twouble_with_twitters.htm

Hans Henrik Heming fra Wemind gjorde i øvrigt (via Twitter) opmærksom på, at Berlingske Tidende nu også har fået øjnene op for Twitter – i Hans Henriks øjne tegn på, at mikroblogging er blevet mainstream. 🙂

Så opdagede Politiken Twitter

Politiken TV bragte i dag indslaget Det er moderne at twitte en tweet på Twitter, hvor de demonstrerer, hvordan de har øvet sig på at ramme præcis 140 anslag.

Dansk genfødsel til Twitter

Den sidste uges tid har Twitter nærmest fået en dansk genfødsel. Tjenesten har ellers været udbredt længe herhjemme og mange bloggere har berettet om Twitters mange anvendelsesmuligheder og diskuteret, hvordan mikroblogging med tiden ville påvirke mediebilledet og nyhedsstrømmen.

Men forleden skete der noget, som alligevel markerer en slags genfødsel af Twitter: medierne fik øje på fænomenet. MediaWatch skrev med jubel om Martin Thorborgs overgang fra skeptiker til tro discipel og TV-Avisen bragte dette indslag med Kristoffer Solberg.

Kristoffer var for nyligt sammen med Mark Jensen bagmand på det første Twitter meet-up, Copenhagen Twestival, for danske Twitter-fans i København.

Desuden kunne Dagbladet Børsen berette om et brandvarmt Twitter-marked overset af medier.  Det fulgte DR’s Ernst Poulsen op på ovre på sin blog med posten Danske medier på Twitter, hvor han kommer med en fin redegørelse for de danske mediers indledningsvise flirt med mikroblogging.

Søren Storm, forfatter til dSeneste på Nettet, efterlyste allerede i januar at medierne skulle tage mikroblogging til sig som et journalistisk værktøj eller format, og måske han nu får sit ønske opfyldt.

Danske virksomheder også på Twitter

De danske medier er ikke de eneste, som har fået øjnene op for Twitter gennem den seneste tid. Danske virksomheder er også begyndt at tweete så småt, som fx Kristian Levring Madsen beskriver det i Tag Centret er på Twitter ovre på bloggen Det Levende Ord.

Kristian er i øvrigt ikke den eneste, som har oplevet at der pludselig er en eller flere virksomheder, der følger hans tweets. @trendoutlet og en række engelske firmaer har for nyligt sluttet sig til min lille skare af followers – øjensynligt i det håb, at jeg også vil følge dem.

The Daily Show om Twitter

John Stewart på The Daily Show lavede et sjovt indslag om Twitter den anden aften. Jeg kan desværre ikke sætte det ind, da jeg ikke kan få html-kode til at virke i wordpress, men linket kommer her:

http://www.thedailyshow.com/video/index.jhtml?videoId=219519&title=twitter-frenzy

Tak til @mortengade på Twitter for at gøre opmærksom på klippet!

Biden bloopers

Vicepræsident Joe Biden er igen blevet til grin – denne gang på grund af en fortalelse om “telefonnummeret til en hjemmeside”. Det får CNN lidt sjov ud af. Der er også klip fra Steve Colbert, der gør grin med amerikanske politikeres tweets på Twitter.