Twitter oprettet i ordbogen over sociale medier

maj 23, 2008

Så fik jeg langt om længe lavet mit opslag om twitter i min ordbog over sociale/digitale medier på min blog. Jeg har forsøgt at lave et simpelt opslag, der skitserer tjenestens natur og anvendelsesmuligheder, men uden at gå leksikalt i dybden med fænomenet.

I slutningen refererer jeg til en række relaterede tjenester så som TwitLinks, Tweetscan, Twhirl, Twitterific og Pockettweets.

Tak til de mange, som har besøgt bloggen og givet deres besyv med under de sidste ugers twitter-eksperimenter. Jeres kommentarer, links og delte erfaringer har været guld værd!


Twittereksperimentet er startet!

maj 8, 2008

Så har jeg fået oprettet mig på Twitter! Det var ikke så intuitivt, som jeg kunne have ønsket mig. Sitet bærer stadig præg af, at det er en gratis tjeneste uden særlige indtægter, synes jeg. Men det lykkedes da i sidste ende.

Jeg har fundet nogle personer, hvis Twitter feed jeg gerne vil følge. Det drejer sig i første omgang om nogle danske, norske og amerikanske kolleger, men jeg har også tilføjet den kendte blogger Jeff Jarvis og New York Times bare for skæg.

Inden for fire timer lærer jeg, hvorfor Twitter kan slås fra i bestemte tidspunkter af døgnet, og hvorfor man for hver feed, man følger, kan vælge om man vil modtage på devices – dvs. min mobil – eller ej. Jeg har fået 14 beskeder! Tre fra kolleger, syv fra NY Times og fire fra Jeff Jarvis, der gerne ville fortælle, at han ventede på et fly i Portland og senere at “den flinke pilot lod dem Twitte løs i flyet, men at sidemanden var forkølet”, så Jeff kunne se frem til flere timer med bakterier, snøften og hosten. Stakkels Jeff.

Jeg kan ikke lade være med at føle, at ud over at være et godt sociale medie til at holde kontakten på, så er Twitter ideelt for virksomheder til oplysning og kundeservice. Her er bare et par af de ting, jeg kunne forestille mig, at vi inden for nogle år vil se Twitter blive brugt flittigt til:

Buslinjer og togforbindelser – det bliver et Twitter feed for hver S-togslinje og hver busrute. Når der er forsinkelser, modtager de faste pendlere straks besked om hvor og hvor længe. Trafikradio kunne lave det samme med en række feeds for forskellige motorvejsstrækninger.

Ugens økologiske tilbud – den her idé har jeg faktisk allerede prøvet at sælge ind til en kunde, men det var sidste efterår og tiden var vist ikke moden til det. Men jeg tror stadig på tanken. Folk gider ikke modtage en masse reklamer – og slet ikke i papir ind af døren. Men hvad med tilbud på bleer til børnefamilier, økologi til de sundhedsbevidste eller vin til entusiasterne? Der kan sagtens laves Twitter feeds inden for en lang række produktkategorier, som folk gerne vil have at vide, når der er gode tilbud på.

Pre-sale på modetøj – hvis du er flittig kunde hos et bestemt tøjmærke, får du særlige Twitterinvitationer til lukkede arrangementer med førudsalg af attraktive varer.

Deltagerinput til konferencer – dette bruges allerede i USA, hvor paneleksperter fx modtager spørgsmål på Twitter fra lyttere og seere til videotransmitterede debatter og lignende.

Nyheder – når New York Times gør det, er det kun et spørgsmål om tid før nyhedsmedier over hele verden gør det. I takt med at nyheder rykker online og mobilen bliver et mere udbredt medie at browse i, vil vi se mange flere breaking news udsendt på Twitter eller lignende tjenester med links, der fører direkte ind på mediernes hjemmesider eller mobilsider.

Patientgrupper – alt lige fra “husk din medicin” til “læs om ny forskning i din sygdom” kan kommunikeres fra både medicinalbranchen som serviceoplysninger og sundhedssektoren som led i deciderede behandlinger.

Underholdningsbranchen – alt fra bands til ugens biograffilm vil blive sendt ud til interesserede brugergrupper, der gerne vil være orienteret om udbuddet af tilbud.

Hvis du skulle have lyst til at følge mine Twitter beskeder, kalder jeg mig “startsnakken” på www.twitter.com! 🙂


Ugens ord: Twitter

maj 5, 2008

Det virker lidt som om, at Twitter den sidste uge har presset sig på, for at det skulle blive dens tur i Ordbogen over sociale/digitale medier.

For nogle dage siden skrev Søren Storm Hansen på dSeneste på nettet et super spændende indlæg om, hvordan almindelige menneskers brug af bl.a. Twitter slår nyhedsmedierne på både hastighed og aktualitet i en række situationer. Virkeligt tankevækkende for os, der følger medieudviklingen med professionel interesse.

I fredags skrev Kim Elmose på Politiken så en spændende artikel om Twitter og Jaiku, der forklarer, hvordan de sociale netværk også rykker på mobilerne og ikke kun findes på computeren.

Og her til aften læste jeg så Tara Hunts fede opskrift til, hvordan virksomheder kan få en masse ud af Twitter – super inspirerende!

Mine norske kolleger i GCI Communique har været på Twittervognen længe og været på nakken af mig for ikke at følge med 🙂 så nu må der gøres noget ved sagen. Derfor er denne uges ord: Twitter.

Jeg vil se på Twitter og de relaterede tjenester og services Twitlinks og Tweetmeme, og vil prøve at oprettet en aktiv Twitter konto, så I kan følge, hvordan det går.

Følg med – her på bloggen og i ordbogen, hvor opslag dukker op, når eksperimenterne er færdige!


YouTube cases og opslag nu i ordbogen

april 24, 2008

Jeg har netop oprettet et opslag i min ordbog over sociale/digitale medier om YouTube samt foreløbigt tre cases, der handler om virale film, PR på YouTube og forbrugeraktivisme. Læs bl.a. om svenskeren, der har tabt næsten 30 kg ved at spise en diæt af 200 hamburgere og vist sit vægttab frem på YouTube – alt sammen led i et fremstød for Max Hamburgers.

Senere på ugen kommer flere cases med bl.a. YouTube TV og markedsføring på YouTube.

God fornøjelse!

Har du kommentarer til selve ordbogens opslag om YouTube, vil jeg gerne have dem her.


Ugens ord: YouTube

april 23, 2008

I dagens udgave af Berlingske Magasin (s. 4-5) kan man læse denne historie, der handler om, hvordan filmauditions via YouTube så småt breder sig fra USA til vores del af verden. Håbefulde amatørskuespillere uploader videoer af sig selv i forsøget på at nå frem til det store lærred.

Og det er langt fra det eneste eksempel på, hvordan video-portalen YouTube i stigende grad har indflydelse på vores liv og hverdag. Ifølge Wikipedia bliver der set over 100 millioner videoklip hver dag på portalen – og der kommer dagligt over 50.000 nye til! Derfor er denne uges ord YouTube.

Resten af ugen vil jeg blogge om YouTube i forbindelse med fx virale kampagner, YouTube-tv, YouTube anvendt i markedsføring og PR, og YouTube som udtryksmiddel for helt almindelige mennesker og forbrugere. Alle indlæg vil løbende samle sig som et opslag og cases i min ordbog over sociale/digitale medier.

Jeg håber, at du vil læse med og stille spørgsmål eller sende kommentarer.


Ugens ord: del.icio.us

april 21, 2008

Det første indlæg i min ordbog over sociale/digitale medier skal handle om tjenesten del.icio.us, som er en såkaldt social bookmark tjeneste. Du er sikkert allerede vant til at gemme hyppigt besøgte hjemmesider som bogmærker i din Internet browser. De bogmærker er gemt på computeren, og du har derfor ikke adgang til dem, hvis du fx arbejder på en anden computer på biblioteket eller derhjemme.

Sociale bogmærker er forskellige på flere måder. For det første gemmes bogmærkerne ikke på en bestemt computer men på en hjemmeside på Internettet – del.icio.us – som du derfor kan få adgang til alle vegne, hvor du kan gå online.

For at gemme bogmærker på del.icio.us skal du oprette en simpel konto med et brugernavn, et password og en e-mail. Bare rolig – del.icio.us sender dig ikke spam og videregiver ikke din e-mail til andre. Når du har oprettet dig, kan du gemme dine bogmærker på hjemmesiden. For at du nemt kan finde rundt i dem, har du mulighed for at give dine bogmærker såkaldte ‘tags‘, som er ord, der hjælper med at beskrive indholdet af siden, som du gemmer.

Du kan give en hjemmeside – fx en nyhed – flere tags på en gang, fx ‘erhverv’, ‘aktiekurs’ og ‘bank’. Hvert enkelt tag virker så efterfølgende som et link til en liste over alle de web-sider, du har tagget med det ord. Når din tag-liste bliver meget lang, kan du så samle dine tags i bundter under relevante overskrifter osv.

Hvad gør så del.icio.us socialt?

Hver gang du gemmer en hjemmeside, registrerer del.icio.us det, og tjenesten registrerer også hvilke tags, du giver den. På den måde er del.icio.us i stand til at fremvise lister over de mest populære (mest gemte) hjemmesider og hvilke emner (tags), de bliver forbundet med. Du kan dog altid vælge, om din bogmærkning og tagging af en hjemmeside skal være privat eller offentlig synlig. Men rigtig mange mennesker verden over gemmer og tagger hver dag hjemmesider om alverdens emner, hvilket genererer ‘hitlister’ over populære emner og sider. Som besøgende kan du så søge i tags og emner og finde sider, som andre på den måde har markeret som måske relevante for din søgning.

Du kan også have knytte kontakter til andre del.icio.us-brugere, hvis du kender deres brugernavn. Når du kender andre brugere og de dig, kan I anbefale relevante bogmærker til hinanden. Disse dukker så op på din personlige side på del.icio.us under overskriften ‘links for you’, indtil du godkender eller afviser dem, hvorefter de forsvinder eller bliver en del af dine egne bogmærker med de tags, du giver dem.

Selv hvis dine kontakter ikke gemmer anbefalede bogmærker til dig, kan du med et klik på linket ‘your network’ se en liste over, hvad de har gemt af bogmærker for nyligt. På den måde kan du følge med i, hvad de læser og få gavn af, hvis de kender til nyttige hjemmesider, du ikke selv kendte til.

Du kan også vælge at undersøge et bestemt tag – fx ‘politik’ – hvilket giver dig en liste over sider, der er gemt med denne tag. Her kan du så se hvilke personer, der har bogmærket disse sider, og derfra se, hvad de ellers har bogmærket. Med andre ord får du mulighed for at se, hvad personer, der har en interesse til fælles med dig, ellers har bogmærket offentligt på Internettet.

Den sidste interessante ting ved del.icio.us er, at du kan abonnere på et RSS feed med et eller flere tags. Det vil sige, at du i din RSS-feed reader modtager en stadig strøm af links til hjemmesider med de(t) tag(s), som du gerne vil vide mere om. Og du kan indstille dit feed til at være fra en bestemt del.icio.us-bruger, flere brugere eller alle bogmærker med det pågældende tag. Hvis du fx indtaster http://del.icio.us/rss/tag/politik i din RSS-feed reader, så vil du begynde at modtage de sider, der er bogmærket og tagget ‘politik’. Denne funktion er nyttig, hvis du gerne vil følge med i, hvad en eller flere andre bogmærker om et emne.

Social bookmarking som arbejdsredskab og fornøjelse

del.icio.us har en lang række praktiske anvendelsesmuligheder – både for virksomheder og enkeltpersoner. De er fx:

  1. Vis dine “must reads” frem. Hvis du er en autoritet på et felt, eller bare en entusiast, kan du hjælpe andre til at læse det, du anbefaler. Fordi sociale bogmærker kan tagges på mange måder, der kan krydsrefereres, gør det søgningen for interesserede meget nemmere. Forestil dig fx en ingeniør-virksomhed, der gerne vil hjælpe studerende og potentielle ansatte til at finde de mest relevante hjemmesider og online publiceringer. I stedet for at fremvise en stribe links på virksomhedens hjemmeside med statiske (og måske misforståelige) navne, kan de linke til íngeniørvirksomhedens del.icio.us profil, hvor besøgende ikke alene kan se, hvad de anser for “must reads” i deres ‘tag cloud‘, men også også oprette sig som abonnenter på fremtidige bogmærker. På den måde intræder ingeniørvirksomheden pludselig i de studerende og jobsøgendes liv som en tilbagevendende ekspert, hjælper og sparringspartner!
  2. Spred ordet. del.icio.us er integreret med et hav af andre sociale/digitale medier og tjenester, som alle kan fremvise, hvad du gemmer som bogmærker. I min blog har jeg fx en widget, der viser, hvad jeg senest har gemt på del.icio.us, så besøgende kan klikke direkte videre til siderne. Og flere af mine venner bruger ligesom jeg FriendFeedFacebook, så vi i løbet af dagen bliver inspirerede af hinanden til at besøge nye sider, som andre har fundet frem. Dette aspekt af del.icio.us er genialt til at videndele mellem kolleger i en virksomhed eller mellem professionelle inden for den samme branche.
  3. Fang nyheden hurtigt. Bloggere er efterhånden oftere hurtigere ude med nyhederne end de traditionelle medier – i hvert fald kan det betale sig at lægge et øre til jorden i blogosfæren. Da mange blogs læses, bogmærkes og tagges af del.icio.us-brugere, kan du med de før beskrevne RSS-feeds faktisk sætte din egen private nyhedsstrøm om et emne op og så få udrettet andre vigtige ting, mens titusinder af andre læser, sorterer og indekserer Internettet for dig. Det er selvfølgelig ikke en erstatning for almindelig nyhedslæsning, men for virksomheder er det ofte guld værd at kunne følge med i, hvad der skrives om deres produkter og services. Og det hjælper bogmærker og tags i del.icio.us dem med.

Afslutningsvis vil jeg vise en god lille introduktionsvideo til del.icio.us fra YouTube. Der er links til et par stykker mere nedenunder og mange flere på selve YouTube, men dette er efter min mening den bedste.

Hvis dette opslag var til hjælp for dig, vil jeg være glad for, hvis du vil lægge en kommentar i selve ordbogen her.

God fornøjelse!

Og så er der disse videoer, der er længere men indeholder en vejledning på skærmen skridt for skridt: Getting started with del.icio.us og Using del.icio.us


Ordbog over sociale/digitale medier

april 14, 2008

Her i weekenden tog jeg mig selv i at ønske, at der var en praktisk samlet oversigt over de mange sociale/digitale medier, der springer op som forårsblomster for tiden, et sted på Internettet. Et nemt lille opslagsværk, måske endda med nogle praktiske eksempler eller cases.

Der er selvfølgelig Wikipedia, som er ret godt med – i hvert fald den engelske udgave. Men brugen af Wikipedia forudsætter stadig, at man kender til de forskellige tjenester og services, for at kunne slå dem op.  Og der er jo en del…

Men uanset hvor meget jeg Googlede, så gav min søgning ikke noget resultat.  Techcrunch har et godt index over alle de virksomheder, de har skrevet om i tidens løb, men det er ikke helt det, jeg er ude efter.

Derfor har jeg sat mig for at prøve at samle et indeks selv. Foreløbig har jeg lavet en lille liste over medier og tjenester, jeg kunne tænke mig at blive klogere på selv. Der kommer sikkert flere til undervejs – måske også efter ønsker fra læsere? – men dette er dem, jeg vil starte med.

  • Amazon Wishlist
  • del.ico.us
  • Digg
  • Disqus
  • Facebook
  • Flickr
  • Furl
  • Gmail/Google Talk
  • Goodreads
  • Google Reader
  • Google Shared Stuff
  • iLike
  • Jaiku
  • Last.fm
  • LibraryThing
  • LinkedIN
  • Ma.gnolia
  • MisterWong
  • MySpace
  • Netflix Queue
  • Netvibes
  • NewsGator
  • NewsVine
  • Pandora
  • Picasa Web Albums
  • Pownce
  • Reddit
  • Seesmic
  • SlideShare
  • SmugMug
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • Tumblr
  • Twitter
  • Upcoming
  • Vimeo
  • Yelp
  • YouTube
  • Zooomr

Det er min ambition at dække 1-2 om ugen, og jeg håber, at du vil deltage med kommentarer og feedback, hvis du også interesserer dig for dette område. For hvert indlæg vil jeg prøve at komme et par praktiske eksempler eller nogle overvejelser om anvendelsen af mediet eller tjenesten.

Denne uges ord er del.icio.us.